Fundada em Goiânia/GO em 2020, a Zênite Atacadista nasceu em um dos momentos mais desafiadores da economia brasileira: a pandemia de Covid.
Em meio às incertezas provocadas pela doença – à ruptura de cadeias logísticas globais e à forte volatilidade de preços no setor de insumos – a empresa surgiu com uma proposta clara: atuar como um atacadista moderno, estruturado e altamente focado em variedade, disponibilidade e relacionamento B2B no mercado de materiais de construção.
O nome “Zênite”, que remete ao ponto mais alto de algo, não foi escolhido por acaso.
Desde o início, a empresa se posicionou com a ambição de atingir um patamar elevado de eficiência operacional, atendimento e portfólio de produtos.
Em um setor historicamente marcado por margens apertadas e intensa concorrência, a Zênite apostou em gestão profissional, mix amplo e estratégia comercial agressiva, voltada a lojistas, construtoras, empreiteiros e profissionais da construção civil.
Desde sua fundação, a empresa estruturou seu modelo de negócios com foco no atendimento B2B, priorizando clientes que demandam compras recorrentes, padronização de fornecimento e previsibilidade de entrega. O portfólio inclui materiais elétricos, hidráulicos, ferragens, ferramentas, tintas e diversos insumos essenciais para obras e reformas.
Outro pilar relevante da estratégia da Zênite Atacadista é o relacionamento com marcas consolidadas do setor. A empresa atua como distribuidora de fabricantes reconhecidos nacionalmente, o que reforça sua credibilidade junto aos clientes e garante padrão de qualidade nos produtos ofertados.
No campo comercial, a Zênite investiu na construção de políticas de fidelização e incentivo à recompra, como o programa Zênite Select, estruturado em diferentes níveis de benefícios, que premia clientes conforme o volume e a recorrência das compras.
Mesmo sendo uma empresa jovem, a Zênite Atacadista demonstra maturidade estratégica ao combinar crescimento orgânico, presença digital ativa e posicionamento claro de mercado.
A trajetória da Zênite Atacadista reflete um movimento maior do mercado: a profissionalização do atacado de materiais de construção, cada vez mais orientado por dados, eficiência logística e relacionamento de longo prazo.
Thays Kelly ingressou na Zênite em julho de 2022, como vendedora. Há um ano foi promovida a Gerente Comercial e conversou com a redação Lonax Play.
Lonax Play – O atacado de materiais de construção é altamente competitivo. Qual foi a estratégia da Zênite para se diferenciar desde o início?
Thays – Desde o início, a estratégia da Zênite foi partir da dor real do cliente. O fundador, Vinicius, já era cliente de atacado e conhecia de perto os gargalos do setor. Como engenheiro civil, ele percebia falhas como atendimento pouco eficiente, atrasos na entrega ou retirada e a falta de relacionamento de longo prazo. A empresa nasceu para atacar esses pontos, investindo na qualificação das equipes, na integração entre os departamentos e em processos que garantissem agilidade, confiabilidade e proximidade com o cliente. O foco sempre foi fidelização, não apenas venda.
Lonax Play – Hoje a variedade de produtos é um dos pilares da empresa. Como vocês equilibram mix amplo, gestão de estoque e capital de giro?
Thays – Nós buscamos atender o cliente do início ao fim da obra, e esse equilíbrio acontece com a integração entre comercial, compras e estoque. O comercial traz as necessidades reais dos clientes, e a reposição é analisada em conjunto, considerando giro, demanda e impacto no capital de giro antes da compra. Assim, conseguimos manter variedade com controle e eficiência.
Lonax Play – A parceria com grandes fabricantes é um diferencial importante. O que a Zênite busca ao escolher seus fornecedores industriais?
Thays – Buscamos muito mais do que produto. Procuramos parceiros que enxerguem a Zênite como um projeto de longo prazo, que acreditem no nosso potencial de crescimento e que queiram crescer junto com a empresa. A parceria precisa estar alinhada aos nossos valores e ao nível de serviço que queremos entregar ao cliente.
Lonax Play – Como foi o início de relacionamento com a Lonax e qual a importância no negócio da Zênite ?
Thays – A parceria com a Lonax começou com testes do produto na loja, por meio de distribuidores. A aceitação dos clientes foi muito positiva, o que nos levou a ampliar o mix e iniciar a compra direta da indústria. Hoje, é uma parceria estratégica para a Zênite.
Lonax Play – Como funciona, na prática, o programa Zênite Select e qual tem sido o impacto dele na fidelização dos clientes?
Thays – O Zênite Select surgiu como uma evolução natural da nossa estratégia de fidelização. É um programa desenvolvido para clientes da Zênite Atacadista, com benefícios exclusivos. Na prática, funciona com critérios claros em contrato, onde o cliente, ao atingir determinados volumes de compra, recebe bonificações. O impacto tem sido muito positivo, fortalecendo o relacionamento e criando parcerias de longo prazo.
Lonax Play – A logística é um dos maiores desafios do setor. Quais investimentos e processos foram decisivos para garantir agilidade e confiabilidade nas entregas?
Thays – A logística é um desafio constante e, na Zênite, encaramos isso como um processo de evolução contínua. Recentemente, investimos em uma consultoria especializada em estoque e logística, o que trouxe mais assertividade nos processos e na conferência das mercadorias. Também investimos na capacitação da equipe e no melhor uso do sistema, sempre com foco em agilidade e confiabilidade.
Lonax Play – O mercado da construção civil passa por ciclos. Como a Zênite se prepara para períodos de retração ou maior volatilidade?
Thays – A Zênite se prepara com planejamento e leitura constante do cenário. Com cinco anos de operação, já entendemos a sazonalidade das obras e ajustamos compras e financeiro para os períodos de maior volume. Nos momentos de retração, ampliamos o foco em outros perfis de clientes que nossos produtos atendem. Acompanhamos o mercado de perto para nos antecipar e seguir em movimento.
Lonax Play – Quais são os próximos passos da Zênite Atacadista em termos de expansão, novos mercados ou ampliação de portfólio?
Thays – Para 2026, a Zênite tem um plano claro de crescimento. Um dos principais passos é a estratégia de pontos autorizados de vendas em regiões estratégicas, com o objetivo de levar mais comodidade ao cliente, ampliando presença sem perder o padrão de atendimento. Seguimos também com a ampliação do mix, crescimento da equipe e fortalecimento da operação. Nosso primeiro grande objetivo é nos consolidarmos como a maior atacadista de materiais de construção de Goiás, para então avançarmos para os próximos passos de expansão.
Da redação Lonax Play.
Lincoln Gomide, Jornalista Responsável.
Com revisão da equipe de Comunicação da Lonax.